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利用案内

 ご注文の際は、下記に示す注意事項をご確認のうえ、ご注文下さい。また、ご注文商品についてのお問い合わせにつきましても、お気軽にどうぞ。

●ご注文の流れ

  1. ご注文の商品が決まりましたら、ご注文の数量を確定して「ショッピングカートへ」のボタンをクリックするとショッピングカートの中へ商品が登録されます。


  2. ショッピングカートの中身がよろしければ、「ご注文へ進む」のボタンをクリックして下さい。ご依頼人様、お届け先などの詳細情報の入力画面が出てきますので、画面の内容に従い必要事項をご記入下さい。当店のショッピングカートはSSLで個人情報は暗号化されて送信されますので安全です。

  3. ご希望の配送方法、お支払い方法を選択頂いた後、最後のボタンを押すと確認画面が出て参りますので、ご注文内容をご確認の上ご注文をご確定下さい。

  4. ご注文の内容は弊社からのE-メールにてお送りいたします。ご注文後、1営業日中にご注文内容に関するメールが届かないようでしたら、弊社までお電話にてお問い合わせください。

  5. お客様のメールソフト等で受信拒否設定などを行っております場合はメールが届かない場合もございます。その場合は弊社からの下記のドメイン「@ogawauni.co.jp」のメールの受信を許可をして頂きますようお願い申し上げます。またコンビニストアでの決済をご利用の方は、決済に必要な情報が記載されましたメールが届くよう下記のドメイン「@epsilon.jp」のメールの受信の許可又はメールが確実に受け取れるよう登録アドレスの選択などの事前の設定をお願いいたします。

  6. E-メール又は電話、FAXでもご注文をお受け致します。その場合は弊社営業時間内での対応とさせて頂きます。お名前、ご住所、電話番号、ご注文商品、お届け先をご記入の上、弊社までご連絡下さい。ご注文内容を確認後、お支払い合計金額やお届け日などを連絡いたします。

  7. ご注文の数量には特に制限はございませんが、同一商品を20個以上同時にご購入の場合は、ご注文者様にメール又は電話等にてご注文内容の確認をさせて頂きますのでご了承下さい。

  8. 代金引き取りサービスをご利用の方は、ご注文確認後、商品をお送りします。
  9. 銀行振込または郵便振替をご利用の方は平日15時までにご入金が確認出来ましたら当日中に発送いたします。ご入金が15時以降になりますと、翌営業日の取り扱いとなり、発送が遅れることがございますので、商品の到着日にご指定のある方は、余裕を持ってご入金ください。

●支払い方法

・カード決済(パソコン又はスマートフォンからのご注文のみ対応

以下のカードがご利用可能です。

visa master jcb diners amex

当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は1回払いのみとなります。

お客様のクレジットカード番号は当ショップを経由せず、イプシロン株式会社を通じてカード会社に送信されるため安心です。


・コンビニ決済(パソコンからのご注文のみ対応

下記のコンビニエンス・ストアーでご利用頂けます。

ご注文後、コンビニエンスストアーにてお支払いに必要な情報が記載されたメールが送られてきます。このメールは再送信ができませんので、送信元アドレス(@epsilon.jp)が確実に受信できるメールアドレス又はご注文前に受信拒否の設定解除などを行ってからご注文ください。

ご利用方法について

1)商品注文後、イプシロン株式会社からお支払いに必要な番号等を記載しましたメールが送られてきます。

2)メールに記載されている必要事項を全国の上記コンビニエンスストアにお持ちいたき、ご入金ください。

3)店頭でのご入金の操作方法につきましては、各店舗にてご確認ください。


・銀行振込

銀行振込の場合は前払いでお願いします。申し訳ありませんが、振込手数料はお客様でご負担下さい。

弊社営業時間外でのご入金は翌営業日の確認となります。

振込先1 振込先2 振込先3
【銀行名】山口銀行 ゆうちょ銀行
(ゆうちょ間送金)

ゆうちょ銀行
(他金融機関からの送金)

【店名】唐戸支店 【記号】15510 【店番】558
当座 普通預金 普通預金
【口座番号】80425 【番号】7425111 【口座番号】0742511
【口座名】小川うに(株) 【口座名】オガワウニカブシキガイシャ 【口座名】オガワウニカブシキガイシャ

郵便振替  口座番号:01500-7-007318 口座名:小川うに株式会社


・ヤマト運輸による代金引き取り(ヤマトコレクトサービス)

伊豆諸島や小笠原諸島では代金引き取りサービスが行われておりません。ご了承ください


・代金以外にかかる料金

 送料。代金引き取りの方は代引き手数料、銀行振込の方は振込手数料、郵便振替の方は振替手数料が別途必要になります。

商品合計金額
代金引き取り手数料
〜10,000円
324円
10,001円〜30,000円
432円
30,001円〜100,000円
648円
100,001円〜300,000円
1080円

・領収書について

  • カード決済、コンビニ決済、銀行振込での領収書発行については、利用明細(振込明細)が領収書としてご使用いただけます。弊社発行の領収書が必要な場合、ご注文時に「備考欄」にその旨を記載いただくか、弊社までご連絡下さい。
  • 代金引換の場合は、商品受け取りの際にヤマト運輸がお渡しします。当店の領収書がご入り用の場合は、ご注文の際、備考欄に「弊社発行の領収書が必要」とご記入ください。

    ・支払い期限

    ご注文日より5営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。
    代金引き取りの場合は、代金は宅配便の係員にお支払い下さい。



    ●発送処理

  • 代引でのご注文は、ご注文後、翌〜5営業日以内で発送致します。銀行振込み、郵便振替の場合は、ご入金確認後、翌〜5営業日に発送致します。
  • 平日15時以降でのご入金は翌営業日の取り扱いとなり、発送が遅れる場合がございますので、お届け日にご指定がございます場合は、余裕を持ってご注文くださいますよう、お願いいたします。

    ●送料

     商品は山口県下関市からヤマト運輸の宅急便で発送いたします。送料はお届け先1件につき下記の表の通りです。また、冷蔵商品、冷凍商品はクール便での発送になりますので別途料金が必要になります。

    配達地域
    常温商品
    クール便代
    本州・四国・九州
    540円
    756円
    北海道・沖縄・離島
    864円
    1080円


    ●引き渡しの期間

    商品はすべて下関から発送致します。お届け日のご指定がない場合は最短で届くよう発送致します。到着日につきましては下記の表を目安としてご参考下さい。なお天候などにより交通事情が変更になる場合もございますので、ご了承ください。

    発送時間 北海道、東北
    北関東
    関東、信越
    北陸、中部
    関西、中国
    四国、九州
    沖縄
    午前 翌々日午前 翌日午後 翌日中 翌々日午前
    午後 翌日夕方以降


    ●返品

  • 製品及び発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など当店の理由による場合、メールまたはお電話にて出来るだけ速やかにご連絡の上、着払いにてご返送ください。
  • 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
  • 開封された商品(使用後に不良品と分かった場合を除く)、お客さまの責任で破損等が生じた商品、および商品到着後7日以上経過した商品の返品はお受けできません。
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